Veelgestelde Vragen

 1. Leveren julie ook op zaterdag?

Wij leveren ook op zaterdag. lndien u vrijdag voor 17.00 uur besteld en betaald met iDEAL, Paypal, Bancontact/Mistercash, Credit Card of Klarna dan wordt er zaterdag geleverd. Voor België is zaterdag levering niet mogelijk.

2. Kan ik ook een ander afleveradres opgeven?

Ja dat kan. Tijdens het afrekenen kunt u een ander afleveradres opgeven.

3. Zijn alle producten op de website op voorraad?

Ja, al onze producten zijn voorradig.

4. Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Wij accepteren bankoverboeking, Achteraf via Klarna, iDEAL, Bancontact/Mistercash, Paypal, Acceptgiro, Master Card en Visa.

5. Hoe laat wordt mijn bestelling afgeleverd?

De pakketdienst bezorgt  tussen 08.30uur en 18.00uur.

6. Kan ik de producten ruilen of retourneren als hij niet past?

Natuurlijk kan dat! U kunt binnen 14 dagen na ontvangts uw gekochte producten terugsturen. Volg de stappen in onze klantenservice bij 'Ruilen & Retourneren'.

7. Ik krijg een email met een bepaalde orderstatus, wat betekent dat?

In afwachting van betaling: Wij hebben uw betaling nog niet ontvangen
Betaald: De betaling van uw bestelling is bij ons binnengekomen
In behandeling: Uw bestelling is in behandeling genomen
Order verzonden: Uw pakket is verstuurd

8. Hoe hoog zijn de verzendkosten?

Totaalbedrag onder de €90,-:
Nederland en Belgie: €7,- per bestelling

Boven de €90,- zijn de verzendkosten gratis